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大皖新闻讯 2月10日，消费者徐博（假名）向大皖新闻反应称，我方购买不到半年的奥迪Q5L在家门口倏得动怒。所幸动怒时，车辆处于停滞景况，无东说念主受伤。动怒后，车主与涉事4S店在动怒原因武断温煦后处治上产生不合，车主质疑厂家理论判定非质地问题存在拖延推诿，并拒却良友检测决议；涉事4S店则修起大皖新闻称，动怒部位并无电源建树，初步判定不是车辆清澈问题引起的自燃，但因消防探询尚未罢了无法对车辆进行深度检测。当今，涉事车辆动怒的具体原因仍有待进一步探询。
涉事车辆动怒后相片
准新车停放中突发动怒
2025年8月30日，徐博在蚌埠安迪汽车销售办事有限公司消耗30余万元购买了一台奥迪Q5L。规模车辆动怒时，行驶了2800多公里。本年2月2日上9点傍边，徐博在家中发现，停放在家门口的车辆倏得动怒。
“先是引擎盖前端两侧运转冒烟，合手续几分钟后，中网位置出现了明火。”徐博告诉大皖新闻记者，动怒前后，车辆一直处于停放熄火景况，且已非凡日莫得使用过涉事车辆。
据徐博回忆，动怒后，小区物业立即运转了熄灭。据徐博提供的监控画面，事发地为一住户楼车库前侧，周边停有其他车辆。约9点23分傍边，涉事车引擎盖运转冒烟，随后出现明火，但扑灭后又复燃，直至合手续到10点20分傍边才十足熄灭。
“驾驶室莫得动怒，动怒的位置主要在车辆前部。”徐博说说念。据涉事车辆相片，车辆前侧中网与引擎盖中间的部件被烧至变形，车头象征性的奥迪四环也出现了变形、熏黑的情况。
徐博暗示，事发后，我方第一期转折洽了购车时的4S店与一汽奥迪官方客服，但规模当今，厂家仍未派时刻东说念主员到现场检测。“他们先告诉我要到年后才魄力东说念主来，接着又提倡通过视频连线的形势对车辆进行检查，我不经受这个决议”。徐博称，“厂家仅凭车辆受损的相片就理论判定‘非车辆质地问题’，未给出任何书面检测陈述与武断依据，这让我莫得见解经受。”此外，徐博告诉记者，车辆动怒后，我方曾经提倡，但愿4S店提供临期间步车的诉求，但却被4S店拒却。
4S店修起：初步判断非清澈原因激励动怒
针对徐博反应的情况，2月10日，大皖新闻记者接头了蚌埠安迪汽车销售办事有限公司（下称“安迪汽车”）。别称售后司理告诉大皖新闻记者，涉事车辆动怒后，4S店职责主说念主员第一期间赶到了现场。据现场初步探询，车辆出现火源的位置在前部派司板隔邻的保障杠区域。“从时刻角度看，车辆在该部位并无电源建树，且车辆自1月31日停放至事发时，已处于寝息景况。”
“初步判定不是车辆清澈问题引起的自燃。”安迪汽车售后司涌现释说，该判定主要基于现场环境和相片进行的分析，时刻东说念主员在车辆名义也不雅察到了一些“非车辆本人的”颠倒思路。但对这个评释，徐博并不认同。
安迪汽车售后司理强调，更为真的的动怒原因，必须恭候对车辆进行专科的“认知”（编者注：时刻检测分析）后才气战胜。可是，由于当今消防部门尚未出具最终的失火事故认定书，涉事车辆算作现场热切物证必须保合手原状，是以暂时莫得见解对车辆进行认知。
针对徐博提倡的“为何一汽奥迪方面迟迟不派东说念主到现场进行检查”的质疑，安迪汽车售后司理暗示，因为相近过年，厂家方面也要施行联系经由，是以公司方面提倡了构成大家组先进行良友认知的决议。但同期，该认真东说念主也坦言，当今，良友认知也只可围绕车辆外不雅进行。关于车主提倡的提供代步车申请，安迪汽车售后认真东说念主称，4S店如实配备有代步车，但数目有限，当今如实已被借用。
2月11日上昼，大皖新闻记者又接头了一汽奥迪销售有限职守公司，但规模发稿，暂未获赢得复。
大皖新闻记者 常诚
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