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2025年是“十四五”磋磨的收官之年，亦然安详拓展脱贫攻坚效果同乡村振兴有用衔尾5年过渡期临了一年，作念好“三农”工作对全局发展至关遑急。而“保障”手脚护航“三农”的遑急器具，被赋予了为“三农”行状提供全方向、多档次、立体化风险保障的遑急工作。
中国东说念主寿保障股份有限公司（以下简称“中国东说念主寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）手脚国有大型金融保障企业，恒久紧跟党和国度的策略部署，在公司中枢销售渠说念的磋磨布局中，援手将乡村、州里地区（以下简称“两乡”）手脚区别于城区的安详业务平台加以发展建立。自2023年起，慎重初始“两乡振兴”策略磋磨，以两乡网点为支点，打造“多元化销售、概述化服务、品牌化宣传”三化窗口，在繁密乡村地面上，用看得见、摸得着的国寿好服务，书写普惠金融“大著作”。
策略重塑：“双轮驱动”，激活两乡发展新动能
两乡网点是保障服务乡村的“前沿阵脚”，但在往时这些网点仍是因为成立历史较长、资金干预有限而存在交通未便、空间短促、装修法子陈腐和科技勾引匮乏等问题，极大的收尾了客户服务着力。
为冲破这一逆境，2024年，中国东说念主寿在原有的“12345”磋磨基础上，以“两乡星级坐褥单位体系”与“两乡振兴样板间建立”为“双轮”，通过磋磨解决新旅途和新形状的探索应用推动两乡网点发展节律提速。
两乡星级坐褥单位体系侧重于构建涵盖公司统统两乡下层网点的分级分类评价和建立体系，通过每年度的星级评定动态跟踪两乡网点总体建立发挥，从而达到愈加精确的政策复旧和资源投放，让世界网点的发展顺序杀青和洽长入，全掩饰、分批次地擢升两乡一线网点的硬件建设水慈祥对客服务才调。
两乡振兴样板间建立有筹算则更进一步将要点放在发展意愿特出、筹算达成特出、概述质态特出、形状革命特出的两乡标杆网点上。通过专项政策扶持和资金干预，中国东说念主寿将标杆网点打造为相连、践行、拓展国度乡村振兴策略的最前沿阵脚和最要津落点。
在两乡振兴策略的有劲引颈下，仍是老旧冷清的两乡网点旺盛壮盛：新鲜的便民法子一应俱全，亲切的服务作风柔顺东说念主心，网点重新规复了往日的扯后腿舒畅，也为乡村振兴金融服务开辟了新鲜旅途。
引申革命：深耕“三化”，打造匹夫心坎上的服务窗口
“以前来网点工作，挤在小屋里连个坐的处所齐莫得，当今不仅宽敞亮堂，还能喝口沸水、充个手机电，比家里还节略！”安徽六安霍山县的村民王大妈，每次到中国东说念主寿与儿街营销服务部办理业务，齐要在“爱心驿站”里多坐瞬息。
这一变化就源于中国东说念主寿的硬件升级举措。比年来，中国东说念主寿在确保老本可控的基础上，围绕两乡网点面积建设、勾引配套和空间磋磨等中枢建立要点推出了多项复旧举措，其中就包括对世界两乡网点的联想装修和硬件配备作出详备规矩，磋磨专属资金和空间建立“爱心驿站”，配备便民服务法子和物料，在通过高效优质的服务称心客户业务办理需求的同期，也为广阔两乡东说念主民大家提供了垂手而得的便利与热心，让两乡网点真确成为大家认同的“品牌化宣传窗口”。
在硬件法子除外，网点里的政保相助的便民服务也稀奇亮眼。
“缴新农合，原本要跑到县城的医保局，来往得泰半天，当今在网点就能办，省时又省力！”在山东菏泽鄄城支公司旧城网点的“金健康”便民服务点，村民们毋庸再奔走。这里与当地医保局相助，医保政策宣讲、保费代缴等服务“一站式”完成。
雷同在山东，潍坊寿光支公司西城网点则凭借掩饰多村镇的服务蚁集，成为中国东说念主民银行潍坊市分行挂牌的“反洗钱宣神话明基地”。如期举办的金融常识科普行为，让村民们了解金融常识、区分金融运用、护好“钱袋子”。这些下层网点主动相赓续列社会与大家服务工作，构建起便民利民的“概述化服务窗口”，极地面擢升了对农村住户的服务质效。
家具供给亦然两乡网点优化升级的遑急一步。跟着农村住户生流水平擢升，传统的、单一的寿险销售网点已越来越难以称心乡村大家日益增长的保障保障需求。中国东说念主寿以形状革命破题，依靠集团上风，中国东说念主寿各级分支机构积极与土产货中国东说念主寿财险公司相助，开辟出了一条进修的两乡产寿交融发展旅途，也让两乡网点成为“多元化销售窗口”。
其中，最具代表性的有湖南邵阳武冈支公司龙江网点以及福建自贸考试区福清江阴网点，这两家机构通过网点共同建立、戎行荟萃培训和客户概述服务，在寿险和财险公司之间酿成了雅致的相助干系，杀青了对两乡东说念主群的高效服务。还有四川雅安汉源支公司九襄网点，通过挑选业务主干构成理赔勘考察协办小组，专项协助处理地域偏远、交通未便的乡村地区的财险理赔案件，使每一位乡村客户的理赔职权齐能得到实时的反馈与保障。
跟着中国东说念主寿世界边界内两乡网点建立不息鼓励，雷同解决法式、干预塌实、革命特出的优秀引申案例逼迫清楚。这些网点雅致对接国度乡村振兴策略要点任务，以“硬件升级、形状革命、政企联动”为三大中枢持手，建立品牌化宣传、多元化销售、概述化服务的“三化”窗口，并在这一程度中，杀青了民生价值与企业发展效益的高度交融、协同擢升。
从爱心驿站里那杯温热的水，到公示栏上明晰的政策解读、理赔宣讲，再到家门口便利高效的便民服务点，服务延长“一公里”，匹夫就能少跑“一公里”，实果真在的实体网点升级和贴心折务成为了赢得老匹夫认同和信任的基石。也恰是这份“把戎行扎在家乡、把服务送进家门、把职场建娶妻园”的谨守，让中国东说念主寿用两乡网点的 “小切口”，交出了一份让匹夫闲适的“普惠答卷”，亦然金融服务助力乡村振兴最鲜嫩的注脚。
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